Задача клиента: Построить единый внутренний цифровой штаб для сотрудников: централизовать документооборот, задачи отделов и коммуникации, уйти от хаоса в мессенджерах и разрозненных Excel-таблицах. Требовалась стабильная и защищённая среда, интегрированная с корпоративными системами.
Используемые технологии
Система управления контентом
Графические инструменты
Технический стек
Прикладной стек
Что мы сделали:
- Развернули корпоративный портал на Битрикс24 как основную среду для работы сотрудников — от операторов до руководства.
- Настроили структуру компании и отделов в цифре: права доступа, воронки продаж и заявок, отчёты по каждому направлению.
- Автоматизировали внутренние процессы: согласование договоров, выдача справок, заявки в IT и АХО — теперь всё идёт через портал и контролируется по срокам.
- Обеспечили безопасность и отказоустойчивость: регулярное резервное копирование, мониторинг 24/7, обновление платформы без простоев.
- Взяли на себя полную техническую поддержку портала: портал работает как часы, а сотрудники компании просто пользуются им, не думая о «железе» и обновлениях.
Результат:
- Сократили время внутренних согласований на 40% — документы больше не «висят» в переписке.
- Единое окно коммуникаций — все поручения, задачи и отчёты хранятся в системе, а не в личных чатах.
- Сотрудники сфокусированы на работе, а не на IT-проблемах — техподдержка портала полностью на нашей стороне.
- Руководство получило прозрачную картину деятельности компании в разрезе отделов и KPI.
Теперь портал — не просто «коробка Битрикса», а работающий нерв компании, за которым мы следим.
